|
Контакты
|
 |
Адрес:
Katlakalna 1, Rīga, LV-1073
|
Телефон:
(+371) 6 777 2 999
|
Факс:
(+371) 6 777 2 998
|
е-почта:
info@lpb.lv
|
|
Цель
Latvijas pasta banka - предоставление качественных финансовых услуг каждому
клиенту.
Если во время обслуживания у Вас появилась неясность в
каких-либо вопросах, мы будем благодарны, если Вы поделитесь с нами своим
мнением. Основываясь на Ваших предложения, мы улучшим качество обслуживания
клиентов.
Отзывы, предложения, вопросы, заявления и жалобы Вы можете отправить нам:
- написав письмо на адрес: Latvijas pasta banka, Katlakalna iela 1, Rīga,
LV-1073
- написав электронное письмо на адрес: info@latpastabanka.lv
- позвонив по телефону: (+371) 6 777 2 999.
В зависимости от пути получения заявление (жалобы) и / или взаимного соглашения, Банк отвечает на заявление (жалобу) путем переговоров или в письменном виде соответственно документам Банка регламентируюшим Банковские услуги, публично доступным в разделе Документы.
Если заявление (жалоба) подана в письменном виде, и документами регламентируюшими Банковские услуги не предусмотрено иное, Банк рассматривает его и дает мотивированный ответ:
в случае физического лица не позднее чем 10 дней с даты получения заявления (жалобы) соответственно правилам Кабинета Министров от 01.08.2006 под номером 631 „Порядок по заявлению и рассмотрению претензии потребителя в связи несоответствия товара или услуги правилам договора”. В случаях предвиденных нормативными актами этот срок может быть продлен;
в случае юридического лица не позднее чем 30 дней с даты получения заявления (жалобы). В случаях предвиденных нормативными актами этот срок может быть продлен.
|
|
| Полезно |
 |
|
|
|
| Курсы валют |
|
| |
|
